Qualitance

La qualité est un art entre la nécessité de se structurer et l’envie d’innover…

S’appuyer sur les principes d’une démarche qualité pour une gestion globale et maîtrisée de votre organisation. Qualitance intervient sur Toulouse et ses environs pour vous apporter des solutions sur-mesure.

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A propos

Marlène de Rességuier, Fondatrice.
Mon ambition : mettre le management de la qualité au cœur du fonctionnement des entreprises.

Toujours avec humour, Marlène accompagne les entreprises à planifier leurs activités, à se structurer pour grandir, s’améliorer et faire la différence.

« Ma vie professionnelle a débuté au sein du bureau d’étude IDE Environnement, en tant qu’alternante. Mon côté très organisé me permet de mener de front le déploiement de plusieurs normes (ISO 9OO1, ISO 14001, NF, PEFC) pour le compte d’une société de conception et de création de meubles artisanaux.

Cette expérience me permet d’entrer en relation avec mon futur employeur, la société LHERM TP, pour laquelle je vais prendre la casquette de responsable QSE. Pendant 7 années, j’évolue au sein d’une PME de 50 personnes. Avec la confiance de la Direction, je monte un vrai système de prévention des risques. J’assure également le des équipements.

Avec l’envie de découvrir un nouveau monde, j’intègre l’agence AMPM architectes en 2018, avec pour mission de remettre à jour et de relancer le système qualité. En lien avec les collaborateurs et à leur demande, je les accompagne également dans le déploiement de projets connexes. Enfin en tant qu’intermédiaire entre la Direction et les équipes j’œuvre pour la montée en compétences des personnes.

En 2020 arrive la pandémie et avec elle de nouvelles opportunités. Je décide de créer, toujours dans ma ville de coeur, Toulouse, la société Qualitance. Je suis intimement persuadée qu’une organisation interne efficace et fluide permet aux entreprises de s’adapter aux situations quelles rencontrent. »

Nos prestations

Vous souhaitez gagner en efficacité ? Apporter de la clarté dans votre organisation ? Ou encore vous doter d’une stratégie de satisfaction client ? Qualitance est là pour vous accompagner à atteindre vos objectifs en développant une démarche qualité dans vos entreprises.

Les actualités

Toutes l'actu de votre agence en management qualité QSE sur Toulouse. Qualitance au service de la performance de votre entreprise. Vous trouverez ici toutes les informations sur nos méthodes, nos astuces, nos formations qui vous permettrons de comprendre notre travail sur le management de la qualité.

Pourquoi vous devriez chouchouter vos collaborateurs

1 octobre 2021

Un des piliers du management de la qualité a toujours été la satisfaction client. Effectivement, … Continuer la lecture de « Pourquoi vous devriez chouchouter vos collaborateurs »

Comment gérer un client difficile

13 septembre 2021

La relation client consiste également à se préparer à faire face à des situations parfois … Continuer la lecture de « Comment gérer un client difficile »

Le prix. Toujours le prix et rien que le prix….

23 août 2021

Et si je vous disais qu’être compétitif n’est pas qu’une question de prix Vous y … Continuer la lecture de « Le prix. Toujours le prix et rien que le prix…. »

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Témoignages

Marlène s’est pleinement investie dans ses fonctions, ne manquant pas de faire preuve d’initiative et de professionnalisme. Elle a été une collaboratrice exemplaire et a su relever avec brio tous les défis qui se présentaient à elle.

Stéphan

Directeur

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Les + de Qualitance

Qualitance s'engage à vos côtés pour vous accompagner dans l'optimisation de votre système de management de la qualité. Notre savoir-faire et nos valeurs nous permettent de vous conseiller afin d'obtenir une organisation qui vous ressemble.